俺は「Ｈ＆Ｍ」にあまり良い印象を持ってないんよな。一番近くのＨ＆Ｍで何度か買った事あるんやけど、とにかく店員さんの態度がよろしくない。商品は悪くないのに勿体ないよな～そこもちゃんとやってくれたら、もっともっと買いに行く人も増えるんちゃうかなって思う。「安いから接客態度とかはええやん！」っていうのはもう通用しないんだぜ！
「H&M」が日本1号店である銀座店を7月16日に閉店することが分かった。2008年9月13日の開店時には約5000人が行列し、メディアも殺到。ファストファッション・ブームを巻き起こしたエピセンター（震源地）ともいえる店舗を閉めるのはなぜか。
クリスティン・エドマン（Christine Edman）前社長に続き、17年2月から2代目のH&Mジャパン社長を務めるルーカス・セイファート（Lucas Seifert）社長は、「10年前は、日本を代表する好立地でいい形のスタートが切れた。ただ時代が変わり、状況が変化したので、10年間のリース契約が切れるのに伴い更新せず、閉店することを決めた」と明かす。地下1階～地上3階の4フロアで約1000平方メートルと“小型”で渋谷や銀座の旗艦店のようなフルラインアップ店舗ではないこと、昨年4月にバスターミナルを擁したギンザ シックス（GINZA SIX）が開業し人の流れが変わったこと、銀座は日本で一番家賃が高くしかもリーマン・ショック直前に契約したことなどが要因だ。
